Кому-то этот тезис может показаться неожиданным, но первыми читателями корпоративной книги являются ваши же сотрудники. Люди - это самая большая ценность любой компании, ее главный капитал, интеллектуальный и организационный. От их знаний, умений, системы ценностей, формальных и неформальных связей зависит успех или неудача в бизнесе. Все это обычно наывают термином "корпоративная культура".
Ее формирование в организации - сложный и долгий процесс, в том числе и потому, что она слишком сложна и многогранна, чтобы ее можно было выразить в правилах и должностных инструкциях. Устная же передача через личный контакт слишком медленна и ненадежна. Только книга может отдновременно решить две задачи: донести до читателя большой объем информации и сделать это максимально ненавязчиво.